什麼是 SEO？為什麼 SEO 很重要？如何執行 SEO？如果你有以上問題，那麼本篇文章會試圖幫你尋找答案，讓你有一個方向與架構可以參考，不論你是委外請廠商處理 SEO 還是自行學習如何操作，都沒有問題。
什麼是 SEO？
SEO 是 Search Engine Optimization 的縮寫，中文又稱為搜尋引擎最佳化，是一種透過特定關鍵字使網站出現在搜尋結果頁面 (SERP) 前段班的行銷手法。
舉例來說，當你在 Google 搜尋「葉黃素」這個關鍵字時，搜尋結果的前四筆資料是廣告，需要付費才會出現在這個區域；廣告之後出現的則是自然排序的結果，你可以透過各種 SEO 策略將網站排名至此。
為什麼你需要 SEO？
透過 SEO 可以讓你的網站獲得更多且穩定的流量，進而帶來成交的機會，不需要仰賴付費廣告即可免費曝光。以下是執行搜尋引擎最佳化所帶來的好處：
- 提高品牌知名度
- 獲得長期且穩定的流量
- 有效降低行銷成本
為什麼優先選擇在 Google 執行 SEO？
根據 ahrefs 研究統計指出，Google 搜尋引擎的流量位居第一，甚至比 Facebook、YouTube 以及 Yahoo 等其他流量來源的總和還要多。
另一份統計圖表則顯示，在 Google 搜尋結果頁面 (SERP) 前三名的點閱率 (CTR) 分別是：31.73%、24.71％ 以及 18.16％，由此可以看出名次越高，點閱率越高。
基於以上兩點可以得出一個結論：初期你只需要了解如何在 Google 搜尋引擎獲得更好的排名即可，擁有較高較的排名，潛在客戶就越容易找到你。
另外要強調一下，SEO 並不等於轉換保證，只是讓你與目標受眾邂逅的機會變多，僅此而已。影響轉換率的因素與網頁的文案是否具有說服力、圖片設計得是否吸引人、UIUX 是否良好有關。
SEO 與 SEM 區別
SEO 是操作自然流量的行銷手法，PPC 則是花錢才能獲得曝光的推廣手段，兩者合稱為 SEM，中文又稱為搜尋引擎行銷。不過台灣市場普遍會將 SEM 歸類為 PPC。
用數學公式來表達如下：
SEM (搜尋引擎行銷) = SEO (搜尋引擎最佳化) + PPC (關鍵字廣告)Google 搜尋引擎如何運作？
當使用者輸入關鍵字並按下搜尋鍵時，Google 是如何呈現資料於搜尋結果頁上呢？這要從搜尋引擎運作的原理開始說起，過程依序為檢索、索引以及排名。
為了讓你能夠更清楚地了解搜尋引擎到底是如何運作的，使用「圖書館」的概念來說明可能會更直觀一點：
- 檢索 = 在外網羅各類書籍
- 索引 = 將書籍編入圖書館內
- 排名 = 依照借書者的需求依序推薦最相關的書籍
檢索 (Crawl)
檢索又稱作爬取或抓取，搜尋引擎會使用 Googlebot 在網路上搜尋新網頁並下載其內容以進行分析，包含文字、圖片與影片。
如果你的網頁無法順利地讓搜尋引擎檢索，即使內容再好也是白費，因為無法出現在搜尋結果頁上等於潛在客戶找不到你。
與搜尋引擎保持良好的互動是這個階段最重要的事情，至於要如何提升網站的檢索成效，你可以透過以下方法達成：
- 使用行動裝置相容性測試工具檢查網頁是否能夠正確地顯示
- 使用 Search Console 主動提交個別網址或是網站地圖 (Sitemap)
- 優先檢索最重要 (連結多) 的網頁，像是首頁
- 將尚未檢索的網頁與 Google 已知的網頁建立連結
- 讓網頁的載入速度變快
如果你不想要讓搜尋引擎檢索特定的網頁，可以使用robots.txt檔案加以規範。
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索引 (Index)
當搜尋引擎找到你的網頁並分析完之後，就會將其儲存至巨型的資料庫中，這個過程就是建立索引。
至於要如何確認你的網頁是否已經在索引當中，最簡單的方法就是使用site:語法，你只需要在搜尋框輸入site:yourdomain即可得知目前索引的狀況。
如果發現索引的狀況不甚理想，想要提升其成效，那麼你可以檢查網頁的內容是否有遵循以下規範：
- 撰寫與內容相關、簡短以及獨一無二的標題
- 內容盡量使用文字表達而非圖片，因為搜尋引擎比較好理解。如果要使用圖片，記得至少新增
alt屬性
當然，你可能會因為某些原因不想要讓特定網頁編入索引，那麼你可以使用noindex標記告訴搜尋引擎不要為這個網頁建立索引。
排名 (Rank)
當使用者輸入關鍵字時，搜尋引擎會依照演算法推薦最相關的內容並決定每筆資料出現的順序。
至於明確的因素是什麼沒有人知道，除非官方明確地公佈出來，不然你就只能透過測試得知。此外，排名的規則也並非固定不變，而是隨著時間的推移不斷地更新與改進。
如果你想要讓網頁名列前茅，盡可能地了解所有影響排名的因素與最佳化作法是唯一出路，你可以透過以下方法來改善搜尋排名：
- 參考 Google 官方文件與第三方 SEO 權威網站以了解影響排名的因素
- 撰寫最新且有價值的內容
- 提供快速且符合行動裝置瀏覽的網頁
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Google 演算法介紹
搜尋引擎之所以能夠精準地為每一筆查詢提供最合適的結果，主要仰賴於各種演算法的協助，依照目的不同可以分成以下幾種：
- 熊貓演算法 (Panda)：發表於 2011 年，又稱為「內容品質守門員」，旨在提高搜尋結果頁上的內容品質。
- 企鵝演算法 (Penguin)：發表於 2012 年，又稱為「連結品質守門員」，旨在打擊刻意操作反向連結的網站。
- 蜂鳥演算法 (Hummingbird)：發表於 2013 年，旨在理解使用者的搜尋意圖，以便提供更精準的答案。
- RankBrain 演算法：發表於 2015 年，是機器學習演算法，能將關鍵字轉化成概念並回推搜尋者可能想要查詢的內容。此外，RankBrain 也能不斷自我學習，以便讓搜尋結果更臻完善。
SEO 種類有哪些？
在開始說明如何執行 SEO 前，你需要認識 SEO 有哪些類型。依照是否符合 Google 規範與為使用者著想，可以分成黑帽 SEO (Black Hat SEO)、白帽 SEO (White Hat SEO) 及灰帽 SEO (Gray Hat SEO)。
- 黑帽 SEO：是指以作弊的方式來操作 SEO，讓網站在短時間排名到第一頁。黑帽 SEO 對於使用者來說幫助不大，同時也違反 Google 規範。
- 白帽 SEO：與黑帽 SEO 不同，白帽 SEO 是遵守 Google 規範，以使用者體驗為優先考量。
- 灰帽 SEO：是一種藉由投機取巧的 SEO 操作手法來達到排名目的，介於黑帽 SEO 與白帽 SEO 之間。
執行 SEO 方向
當你想要開始為網站執行 SEO 時，可能會不知道要從哪裡開始，因此，將 SEO 拆解並分類有其必要性，這對於未來執行的方向與先後順序會更清晰一些。SEO 可以拆解為技術面 SEO、內容面 SEO 及策略面 SEO。
技術面 SEO (Technical SEO)
技術面 SEO 主要是確保網站能夠讓搜尋引擎檢索 (Crawl) 並建立索引 (Index)。除此之外，還包含noindex、Sitemap 及結構化資料等技術層面的調整。
- XML Sitemap：讓搜尋引擎了解網站的架構。
- robots.txt：告訴搜尋引擎不要爬取哪些頁面。
- noindex：告訴搜尋引擎哪些頁面不要建立索引。
- nofollow：告訴搜尋引擎不要追蹤特定的連結，避免權重轉移。
- 301 重新導向：是指將舊網址永久轉移到新網址上，連同流量、權重及排名。
- 標準網址 (Canonical URL)：是搜尋引擎為了解決重複內容的問題而產生的標記。
- 結構化資料：結構化資料是一種標準化格式，主要的功能是讓搜尋引擎更加了解你的內容，以便在搜尋結果上表現得更突出，進而提升點閱率。
- 網頁速度：是搜尋排名因素，也會對使用者體驗造成影響。
內容面 SEO (Content SEO)
內容面 SEO 主要是最佳化網站內容，也是 SEO 排名的關鍵，畢竟內容最終是要給人類看的而非機器。
- 標題標記：告訴搜尋引擎網頁的重點是什麼，同時也包含搜尋者。
- 內容說明標記：雖然不是 SEO 排名因素，但會影響點閱率，因為在搜尋結果頁上會顯示內容說明標記。
- H 標籤：打造具有層次結構的內容，以便讓搜尋引擎認為你的內容架構優良。
- 關鍵字標記：不會影響 SEO 排名成效，也從未當成排名因素。
- 網址代稱：我個人比較偏好使用英文的網址代稱，因為使用中文的網址代稱可能會影響點閱率。
- 圖片屬性：包含 alt、標題、內容說明、媒體說明文字。
- 連結屬性：包含 nofollow、ucg 及 sponsored 屬性。
- 關鍵字密度：不要刻意堆砌關鍵字，保持自然即可。
策略面 SEO (Strategy SEO)
策略面 SEO 對於執行關鍵字排名的效率影響重大，若規劃得當能事半功倍，包含關鍵字研究、內容架構規劃及連結建立等等。
- 關鍵字研究：關鍵字研究是執行 SEO 的根本，規劃得好才能事半功倍。
- 主題群集：一種內容規劃手法，組成要素為支柱內容、群集內容及超連結。
- 連結建立：包含內部連結、外部連結及反向連結。
SEO 學習資源
想要自行學習 SEO 但沒有頭緒嗎？別擔心，我們整理了許多關於 SEO 方面的資源與課程，以 Google 官方所提供的資料優先，接著才是第三方的權威網站。
Google 官方資源：
- 搜尋引擎最佳化 (SEO) 入門指南
- Google Search Central YouTube 頻道
- Google 數位學程：確保客戶能在線上找到你
- Google 搜尋中心幫助社區
- GA4 免費課程
國外知名 SEO 網站：
- Backlinko
- Ahrefs
- Moz SEO 初學者指南
- Semrush
- Search Engine Land
- Yoast SEO
- Learning SEO
- John Mueller Twitter
結論
透過 SEO 獲取流量是一種可靠且長久的行銷手法，雖說需要一些時間才能看到成效，但是長遠來看可以算是非常划算的投資。藉由本篇文章的說明你應該對於 SEO 有一定程度的了解。
參考資料：
- https://developers.google.com/search/docs/advanced/guidelines/how-search-works
- https://www.google.com/intl/zh-TW/search/howsearchworks/
