驅動數位行銷
協助中小企業提升網站在搜尋結果頁上的能見度,以便獲取更多流量進而增加成交機率。

什麼是 SEO?為什麼 SEO 很重要?如何操作 SEO?本門 SEO 課程分為為 9 個章節,按部就班帶你認識 SEO。不論你要委外請廠商代操、與顧問合作還是自行學習如何操作,都沒有問題。
SEO 全名是 Search Engine Optimization,中文又稱為搜尋引擎最佳化,是一種操作特定關鍵字使網站出現在 SERP 前段班的行銷手法。
舉例來說,當你在 Google 搜尋「葉黃素」關鍵字時,搜尋結果的前 4 筆資料是廣告,需要付費才會出現在這個區域;廣告之後出現的則是自然排序的結果,你可以透過各種 SEO 策略將網站排名至此。
SEO 可以分為「站內 SEO」與「站外 SEO」,站內 SEO 又可細分為「技術 SEO」與「內容 SEO」。
內容 SEO 與技術 SEO 皆會影響搜尋排名,但是技術 SEO 只是最低要求,你只要確保網站可以「檢索」與「索引」即可;排名的關鍵還是在於「內容品質」。
最後,以「表格」的方式快速比較一下 3 種 SEO 類型:
技術 SEO | 內容 SEO | 站外 SEO | |
---|---|---|---|
操作位置 | 網站內部 | 網站內部 | 網站外部 |
操作項目 | 與網站程式碼相關的項目 | 肉眼可見的內容 | 與網站外部相關的項目 |
操作難度 | 中 | 易 | 難 |
透過 SEO 行銷網站,可以讓你獲得更多且穩定的流量,進而帶來成交的機會,不需要仰賴付費廣告即可免費曝光。SEO 的好處如下:
以下表格是針對「新網站」與「已上線的網站」投資在 SEO 的逐年投資報酬率。(資料來源:NP digital)
新網站 | 已上線的網站 | |
---|---|---|
第一年 | -49.6% | 22.1% |
第二年 | -18.4% | 55.2% |
第三年 | 39.8% | 108.7% |
第四年 | 73.4% | 150.2% |
第五年 | 126.6% | 198.5% |
不論是新網站還是已上線的網站,投資在 SEO 最終都能獲得回報。
根據 Ahrefs 研究統計指出,在 Google 搜尋結果頁面 (SERP) 前三名的點閱率 (CTR) 分別是:31.73%、24.71%、18.16%,隨後便向下遞減。由此可知,名次越高,點閱率越高,潛在客戶越容易找到你。
另外要強調一下,SEO 並不保證轉換,只是讓你與目標受眾邂逅的機會變多,僅此而已。影響轉換率的因素與網頁的文案是否具有說服力、圖片是否設計得吸引人、使用者體驗是否良好有關。
SEO 是操作自然流量的行銷手法,SEA 則是花錢才能獲得曝光的推廣手段,兩者合稱為 SEM (搜尋引擎行銷)。用數學公式表達如下:
SEM (搜尋引擎行銷) = SEO (搜尋引擎最佳化) + SEA (搜尋引擎廣告)
SEO 與 SEA 比較:
搜尋引擎廣告 (SEA) | 搜尋引擎最佳化 (SEO) | |
---|---|---|
流量品質 | 較差。 | 較好。 |
可控性 | 較高。 | 較低。 |
信任度 | 較低。 | 較高。 |
成效速度 | 較快,可以立刻出現在搜尋結果頁上。 | 較慢,需要花時間最佳化網站內容。 |
顯示位置 | 出現在自然排名前。 | 出現在搜尋引擎廣告後。 |
花費成本 | 需要支付費用,一旦停止就無法獲得曝光。 | 所有點擊都是免費的,但是前期需要投入成本。 |
當使用者輸入關鍵字並按下 Enter 鍵時,Google 是如何將資料呈現在搜尋結果頁上?這要從搜尋引擎運作的原理開始說起,過程依序為檢索、索引、排名。
為了讓你更清楚地了解搜尋引擎到底是如何運作,使用「圖書館」的概念來說明可能會更直觀一點。
「檢索」又稱「爬取」或「抓取」,搜尋引擎爬蟲會在網路上搜尋新網頁並下載內容以進行分析,包含文字、圖片與影片等等。
如果你的網頁無法順利讓搜尋引擎檢索,即使內容再好也是白費,因為無法出現在搜尋結果頁上等於潛在客戶找不到你。與搜尋引擎保持良好的互動是這個階段最重要的事情。
如果你不想要讓搜尋引擎檢索特定網頁,請使用 robots.txt 加以限制。
當搜尋引擎找到你的網頁並分析完之後,就會將其儲存至巨型的資料庫中,這個過程就是建立索引。
至於要如何確認你的網頁是否已經在索引當中,最簡單的方法就是使用site:
語法,你只需要在搜尋框輸入site:yourdomain
即可得知目前索引的狀況。
如果發現索引的狀況不甚理想,想要提升其成效,那麼你可以檢查網頁的內容是否有遵循以下規範。
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屬性。當使用者輸入關鍵字時,搜尋引擎會依照演算法推薦最相關的內容並決定每筆資料出現的順序。
至於明確的因素是什麼沒有人知道,除非官方公佈出來,不然你就只能透過測試得知。此外,排名的規則也並非固定不變,而是隨著時間的推移不斷地更新與改進。
如果你想要讓網頁名列前茅,盡可能了解所有影響排名的因素與最佳化作法是唯一出路。
搜尋引擎之所以能夠精準地為每一筆查詢提供最合適的結果,主要仰賴於各種演算法的協助。為了滿足使用者的搜尋需求,Google 會不定期更新演算法。依照推出時間排序,主要可分為以下六種。
熊貓演算法又稱為「內容品質守門員」,推出的目的是為了提升搜尋結果的品質。會獎勵高品質的網站,懲罰低品質的網站,特別是內容農場網站。
熊貓演算法在 2015 年已納入核心排名系統中。
RankBrain 是機器學習演算法,能將關鍵字轉換成概念並回推搜尋者可能想要查詢的內容,不僅僅只是單純比對關鍵字而已。此外,RankBrain 也會不斷自我學習,讓搜尋結果更臻完善。
隨著 AI 技術的發展,內容生成變得越來越容易。然而,這也衍生出許多低品質、無價值,甚至誤導性的內容。為了維持搜尋結果的品質,Google 推出了 SpamBrain 這套系統,旨在識別並打擊各種形式的垃圾內容。
當 Google 演算法更新完成後,請至少等待「一週」再確認關鍵字的排名是否下降。如果有,可以前往 Google Search Console 找出相關的原因。
操作 SEO 主要可以分為三個階段。首先你需要建立一個利於排名的網站,接著再撰寫高品質內容,最後則是定期監控關鍵字排名。
你需要架設 SEO 友好的網站,以便讓搜尋引擎輕鬆抓取你的內容並建立索引。使用 WordPress 是不錯的選擇,因為可以省去許多「技術面」的工作。細節請參考下方文章。
撰寫高品質的內容是 SEO 排名的核心,你需要為目標客群產製最新、實用且原創的內容,然後以淺顯易懂的方式來書寫。在眾多內容中,又以「文章」最為常見,撰寫 SEO 文章的詳細流程可以參考下方文章。
當你發佈內容後,還需要定期監控目標關鍵字的排名狀況,以便得知搜尋成效。如果你發現排名下滑了,可以確認內容是否還有改進的空間。
工欲善其事,必先利其器。你可以透過 SEO 工具取得精準的數據,以便做出正確的決策,進而提升 SEO 排名。建議「優先」使用官方開發的工具,因為數據會比較準確。
如果你想要自行學習 SEO,可以參考我們所整理的資源與課程,建議以 Google 官方所提供的資料優先,接著才是第三方的權威網站。最後,也自我推薦一下本站的 SEO 文章、課程及社團。
透過 SEO 獲取流量是一種可靠且長久的行銷手法,雖說需要一些時間才能看到成效,但是長遠來看算是非常划算的投資。藉由本篇文章的說明你應該對於 SEO 有一定程度的了解。
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