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SERP 是什麼？搜尋排名的兵家必爭之地！(14 種組成元素)
SERP 是什麼？SERP 類型有哪些？如何最佳化 SERP？如果你有以上問題，本篇文章將帶你一起探索這些問題的答案，攻略 SERP 這項 SEO 必學知識。
什麼是 SERP？
SERP 是英文 Search Engine Results Page 的縮寫，中文稱為「搜尋引擎結果頁」，是指當使用者輸入關鍵字並按下搜尋後，所看到的頁面。
一般來說，如果沒有特別指名，SERP 是指 Google 搜尋結果頁面，因為 Google 市佔率超過 90%，位居第一。
為什麼排上 SERP 第一頁很重要？
根據 Backlinko 研究指出，大部分的點擊數來自搜尋結果的第一頁，只有 0.63% 的搜尋者會查看第二頁的內容。在第一頁當中，又以第一名的點閱率最高，占比 27.6%。前三名的加總高達 54.4%，超過一半。
| SERP 搜尋結果頁面排名 | 平均點擊率 |
|---|---|
| 1 | 27.6% |
| 2 | 15.8% |
| 3 | 11.0% |
| 4 | 8.4% |
| 5 | 6.3% |
| 6 | 4.9% |
| 7 | 3.9% |
| 8 | 3.3% |
| 9 | 2.7% |
| 10 | 2.4% |
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SERP 類型及組成元素
了解 SERP 的類型及組成元素，可以讓你思考要如何取得，以便在搜尋結果頁面中獲得更顯眼的結果或更多版位。
| SERP 類型 | SERP 組成元素 |
|---|---|
| 自然搜尋結果 (Organic Search Results) | 導覽標記 (麵包屑) 中繼資料標題 中繼資料內容說明 |
| 付費搜尋結果 (Paid Search Results) | 頂部廣告 底部廣告 購物廣告 |
| SERP 功能 (SERP Features) | 網站連結 (Sitelinks) 精選摘要 (Featured Snippets) 相關搜尋 (Related Search) 相關問題 (People Also Ask) 在地資訊 (Local Pack) 知識面板 (Knowledge Panel) 系列圖片資訊 (Image Pack) 影片 (Video) |
自然搜尋結果 (Organic Search Results)
自然搜尋結果是 Google 根據使用者體驗、網站權重、網頁速度等多種因素，為使用者搜尋的關鍵字列舉出最相關及實用的網頁。
付費搜尋結果 (Paid Search Results)
付費廣告是指需要花錢才能取得的 SERP 位置，只要你看到搜尋結果旁邊出現「贊助商廣告」、「廣告」標籤，就屬於付費廣告。付費廣告的類型包含：
- 頂部廣告
- 底部廣告
- 購物廣告
SERP 功能 (SERP Features)
SERP 功能有別於「自然搜尋結果」及「付費搜尋結果」，所呈現的視覺畫面非常多元，常見的類型如下：
網站連結 (Sitelinks)
當你輸入「品牌關鍵字」時，就有機會看到「網站連結」。對於使用者來說，可以在造訪網站前，提前找到可能感興趣的內容，進而提升搜尋體驗。
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精選摘要 (Featured Snippet)
精選摘要位在搜尋結果頁的最上方，在 SEO 業界又稱為「第 0 名」，會以淺藍背景標示問題的答案，無需點進頁面了解。由於所佔面積比一般搜尋結果大，所以較能抓住使用者目光。
但點閱率有因此提升嗎？答案可能會讓你失望了。根據 Ahrefs 研究指出，沒有出現精選摘要的第一名，其點閱率為 26%；擁有精選摘要的點閱率為 8.6%，緊跟在後的第一名則是 19.6%。
如果都是排在自然搜尋結果的最上層，擁有精選摘要的點閱率反而比較低。但其實不難想像，因為精選摘要提供的資訊可能已能解答使用者的問題了。
相關搜尋 (Related Search)
「相關搜尋」位於搜尋結果頁面的最下方，是指搜尋引擎根據使用者輸入關鍵字，提供與該關鍵字相關的字詞，可用於尋找長尾關鍵字。
相關問題 (People Also Ask)
「相關問題」舊稱為「其他人也問了以下問題」，是指搜尋引擎按照使用者輸入的關鍵字所整理出來的問題清單，你可以查看問題的細節及得知內容來源，以便發想內容題材或使現有內容變得更加完整。
在地資訊 (Local Pack)
在地資訊可以幫助使用者更快找到當地商家的資訊。舉例來說，當你搜尋「餐廳」時，搜尋結果會出現位於你住家地址附近的餐廳清單，每間餐廳會各別顯示名稱、地址、電話號碼、營業時間、評價及照片等資訊。
知識面板 (Knowledge Panel)
知識面板的資訊來源為 Google 知識圖譜，通常會顯示在搜尋結果的右側，當你查詢「品牌」、「名人」、「專有名詞」、「股票」、「航班」、「天氣」、「幣值換算」等資訊時，便有機會出現知識面板。
舉例來說，當你搜尋「BMW」後，會在 SERP 右側看到知識面板，該面板會顯示 BMW 的商標、最新車型、創辦人、成立時間等資訊。
系列圖片 (Image Pack)
系列圖片是指圍繞某一主題的圖片。舉例來說，當你你搜尋「可愛貓咪」後，就會在搜尋結果看到一系列可愛貓咪的圖片。
影片 (Video)
當你在 Google 搜尋關鍵字時，可能會出現 YouTube 影片。這些影片是 Google 根據使用者的搜尋意圖所篩選出來。與競爭激烈的圖文結果相比，影片相對來說可能比較容易取得 SERP 版位。
以上資料並非所有 SERP 組成元素，本篇文章僅列舉比較常見或重要的部分供你參考。
如何最佳化 SERP？
正如前面所述，佔據 SERP 首頁對於提高點閱率至關重要。以下 4 種方法可以幫你搶占搜尋版面，以便吸引潛在客戶的目光並獲得更多曝光機會。
- 投放付費廣告以爭取付費結果版位。
- 產製比目前 SERP 上更優質的內容。
- 新增結構化資料，讓搜尋引擎更了解你的內容並顯示更突出的搜尋結果。
- 如果你是實體店家，請務必經營 Google 商家檔案。
參考資料
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