驅動數位行銷
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如何在 WordPress 建立聯絡表單？(7 個步驟)
表單是 WordPress 網站常見的元素，最常見的用途是讓客人與你取得聯繫以便進一步洽談。那麼要如何在 WordPress 網站新增表單？有推薦的表單外掛嗎？本篇文章將為你揭曉這些問題的答案。
什麼是 Fluent Forms 表單？
Fluent Forms 是一款 WordPress 表單編輯器外掛，你可以透過拖曳的方式快速完成表單雛形，無需撰寫任何程式碼，非常直覺與便利。目前已有 400,000+ 使用者選擇 Fluent Forms 並且還在持續增加中，本站目前也是使用這款外掛。
常見連結：官方網站 | 官方文件 | 表單範例 | 技術支援 | Youtube 頻道 | Facebook 社團
為什麼推薦 Fluent Forms？
WordPress 表單外掛很多，為什麼要選擇 Fluent Forms？主要原因有：
- 快速輕量
- 簡單易用
- 提供許多預先設計好的範本
- 美觀直覺的統計報表
- 近 30 種欄位免費使用
- 整合 50 多種常見的行銷工具
- 可輕易打造各種類型的表單 (測驗、估價單、問卷調查等等)
- 付費版提供買斷制方案
常見 WordPress 表單外掛比較
Fluent Forms 與 WPForms 都是很熱門的 WordPress 表單外掛，兩者間的比較如下：
| Fluent Forms | WPForms | |
|---|---|---|
| 免費欄位 | 25+ | 15+ |
| 地址欄位 | 免費 | 付費 |
| 「時間與日期」欄位 | 免費 | 付費 |
| 拖曳式操作介面 | 有 | 有 |
| 對話式表單 | 免費 | 付費 |
| 匯入/匯出表單 | 免費 | 付費 |
| 條件邏輯 | 免費 | 付費 |
| 排程及限制 | 免費 | 付費 |
如何使用 Fluent Forms？
本次教學會示範如何製作諮詢表單，只需 8 個步驟就能完成。
步驟
安裝 Fluent Forms 外掛
前往 [外掛]→[安裝外掛]，搜尋 Fluent Forms 後，點選 [立即安裝]。安裝好外掛後，再點選 [啟用]。
步驟
選擇表單類型
Fluent Form 提供空白表單、表單範本及對話式表單 3 種類型讓你選擇。當然，你也可以從外部匯入表單。
步驟
新增欄位與調整版面配置
Fluent Forms 免費版提供姓名、地址、網站網址等近 30 種常見的欄位讓你新增，初期來說還算夠用。如果不敷使用，可以購買 Fluent Forms Pro 解鎖。
在某些情境，你可能會想要製作更為複雜的版面配置，透過欄位容器可以實現，預設提供 6 種類型讓你挑選。
步驟
啟用安全保護機制
為了不讓表單受到機器人干擾，你可以前往 [全域設定]→[安全性]，然後在 Cloudflare 取得網站金鑰及密鑰後，將其輸入至對應的欄位。最後，將 Turnstile 欄位拖曳到送出按紐前便大功告成。
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步驟
自訂感謝訊息
你可以前往 [設定&整合]→[確認設定] 自訂感謝訊息，類型包含文字訊息 (不跳頁)、站內及站外。我個人偏好以「不跳頁」的方式來顯示感謝訊息。
步驟
設定 SMTP
你需要設定 SMTP 以便收到網站訪客的填表通知，詳細的做法可以參考下方文章。
步驟
將表單新增至頁面
最後，你可以透過短代碼 (適用於各種編輯器)、區塊或 Elementor 元素將 Fluent Forms 表單新增至網站中的任一頁面。
追蹤表單成效
Fluent Forms 提供數據分析功能，可以查看表單有多少人完成填寫、瀏覽次數及轉換率，進而確認是否還有改善的空間。值得一提的是，這項功能無需付費就能使用，非常佛心。
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